¿Qué es una campaña de prospección por sms o email?
Conseguir base de datos suele ser uno de los principales quebraderos de cabeza de muchas empresas. Al contar con una base de datos de clientes objetivo, puedes lanzar campañas que te permitan informar a esos clientes de las novedades de tu marca.
Aun así, la prospección de dichos clientes será clave para desarrollar una campaña de prospección por sms o email. Se trata de buscar posibles clientes para crear una base de datos de calidad o limpiar bases de datos para tratar de descubrir los clientes potenciales.
Además, cualquier base de datos debe ser segmentada para poder llevar a cabo una campaña de prospección de calidad. De esta forma, podremos impactar en cada campaña a los clientes que cumplan los requisitos para cada promoción o noticia.
Por ejemplo, si tienes una tienda de ropa, vendes ropa masculina y femenina, y quieres comunicar una oferta de ropa de mujer joven, será fundamental que tengas bien segmentada la base de datos para impactar solo al público objetivo que puede beneficiarse de la promoción.
Ventajas de una campaña de prospección por SMS
Actualmente, existen plataformas de mensajería multicanal como Spot Hit que facilitan este tipo de campañas de comunicación por SMS o email. Puedes subir tus bases de datos, crear tus plantillas de SMS, enviarlos por un módico precio y Rastrear los resultados. De esta forma, podrás saber si la campaña funciona o no.
Algunas de las ventajas de este tipo de campañas:
- Impacto a un gran número de clientes
- Notificación en el móvil del cliente.
- Son mensajes directos.
- Pueden contener enlaces a promociones concretas.
- Pueden contener códigos de descuento.
- Capacidad de personalización a cada cliente.
- Forma de marketing directo muy económica.
- Ayuda a la fidelización de clientes.
- Permite diferenciarse de la competencia.
Ventajas de una campaña de prospección por email
Al igual que ocurre con los SMS, también existen plataformas de mensajería multicanal para enviar mail de forma masiva a un grupo de clientes. Las ventajas son similares, aunque dependiendo de tu público objetivo elegirás una u otra – o ambas en algunos casos.
Algunas de las ventajas de una campaña de prospección por email
- Suele ser gratuito o a un precio muy reducido.
- Campañas de gran alcance.
- Capacidad de personalización del email.
- Muy fácil de medir resultados.
- Posibilidad de test A/B
- Automatizable.
- Es muy eficaz (ROI elevado).
- Puedes crear mails interactivos.
- Links a redes sociales.
- Capacidad para comunicar promociones y novedades.
- Mejora el tráfico web.
Como pues ver, crear este tipo de campañas puede reportar una gran cantidad de ventajas a tu marca o empresa. Para no dedicar demasiadas horas y esfuerzo a su creación, te recomendamos contar con herramientas que automaticen el proceso.
Ahora que conoces todas las ventajas de las campañas de prospección por SMS o email, es momento de pensar ideas y ponerse manos a la obra con su creación.